Kansspelautoriteit KOA/47378+31 20 908 3182
NL · EUR
Spinshouse CasinoSPELEN MET VERTROUWEN
OpnemenInloggenInschrijvenSpelenBonus ontvangenHulpStorten
Naar accountLid wordenPromotiesCasino AppReviews
Weer binnen een paar tikken

Spinshouse Casino inloggen

Sta je klaar om verder te spelen of wil je net je saldo, limieten of geschiedenis bekijken, dan brengt deze pagina je in een paar stappen terug in je account.

Bonus ontvangen Vergunning KOA/47378
Vandaag uitbetaald
719.835 €
3.105 Spelers online
Vergunning KSALegaal spelen onder Nederlandse vergunning KOA/47378, gecontroleerd door Kansspelautoriteit
Snelle uitbetalingenGemiddeld 29 minuten verwerkingstijd, wekelijks 51M € uitbetaald aan spelers
Veilige verbindingTLS 1.3 encryptie beschermt je gegevens, geaudit door eCOGRA en Gaming Laboratories International
Vlot binnen

Wat zie je bij elke stap?

Hier zie je per scherm wat er van je gevraagd wordt, zodat je niet hoeft te raden of te zoeken.

Open eerst het inlogscherm
Open op je telefoon, tablet of laptop de pagina van Spinshouse Casino in de browser die je gewend bent. Je ziet bovenaan de knop naar het inlogscherm, met daarnaast de optie om een account te openen. Veel spelers tikken hier per ongeluk op de registratieknop en beginnen aan een tweede account, terwijl ze zich alleen wilden aanmelden.
Eerst het juiste adres, dan de rest
Vul het e-mailadres in dat je bij je aanmelding gebruikte en daarna je wachtwoord; beide velden staan onder elkaar op hetzelfde scherm. Een veelgemaakte fout is een oud of tweede e-mailadres invullen, of een hoofdletter in het adres zetten die er bij registratie niet stond. Controleer je invoer rustig voordat je verdergaat.
Even wachten, niet dubbel tikken
Bevestig je gegevens met de knop onderaan en wacht tot het scherm doorschakelt naar je account. Dat duurt meestal maar even, dus herlaad de pagina niet meteen en tik niet twee keer achter elkaar. Wie te snel opnieuw op de knop drukt, ziet soms een foutmelding die er in werkelijkheid niet is.
Net binnen: eerst je saldo
Eenmaal binnen zie je je saldo bovenaan, met daaronder de knoppen naar stortingen, opnames, spelgeschiedenis, limieten en je bonusoverzicht. Blader rustig door de menu's voordat je gaat spelen. Een gemaakte fout is hier direct een storting doen zonder eerst je limieten en je favoriete spellen te bekijken.

Wat gebeurt er na je aanmelding bij Spinshouse Casino?

Eerst klaarleggen, dan pas tikken. Leg alles klaar voordat je op inloggen tikt. Gebruik precies het e-mailadres waarmee je je bij Spinshouse Casino hebt aangemeld, met dezelfde punten, streepjes en hoofdletters; een typefout in het domein levert de melding op dat er geen account bestaat. Schrijf het wachtwoord desnoods één keer over in een notitieblok in plaats van te gokken. Controleer daarna of je niet per ongeluk een oud adres uit je adresboek pakt. Wil je op een tweede apparaat verder spelen, houd dan dezelfde gegevens bij de hand; die ene combinatie geldt op elk apparaat. Zet je wachtwoordbeheerder klaar als je die gebruikt, zodat je niet hoeft te zoeken. Zo'n voorbereiding kost een halve minuut en voorkomt de meest voorkomende mislukte pogingen.

Spinshouse Casino controleert eerst, betaalt dan uit. Zet je verificatie op orde voordat je de eerste opname aanvraagt, want een openstaande controle houdt je uitbetaling tegen. Het team heeft drie zaken nodig: een identiteitsbewijs, adresverificatie en verificatie van de betaalmethode waarmee je hebt gestort. Lever je die meteen aan, dan staat er later niets meer in de weg. Stuur de documenten daarom direct na je eerste storting, niet pas op de dag dat je geld nodig hebt. Is je account eenmaal geverifieerd, dan vertrekt een uitbetaling binnen 29 minuten; het minimum ligt op € 53 en het maximum op 38.000 €. Zonder afgeronde verificatie blijft het bedrag staan, hoe vaak je ook opnieuw inlogt. Die eis komt niet uit het niets: met een vergunning moet het casino weten wie er opneemt, en jij wilt niet dat geld naar een verkeerde rekening gaat.

Uitgelogd door je netwerk. Log opnieuw in als je plotseling buiten staat; daar hoeft geen storing achter te zitten. Een verbinding die wegvalt, een tabblad dat je sluit of een browser die na een update opstart, beëindigt je sessie zonder dat er iets met je account mis is. Tik niet meteen meerdere keren: open de site, vul je e-mailadres en wachtwoord in en laat de pagina rustig laden. Blijft het scherm leeg, wis dan de cache van je browser of probeer een ander netwerk. Krijg je de melding dat je wachtwoord onjuist is terwijl je zeker weet dat het klopt, controleer dan of de toetsenbordtaal goed staat en de hoofdlettertoets niet aanstaat. Kom je er niet uit, dan helpt de klantenservice via de live chat, via [email protected] of telefonisch op +31 20 908 3182; die lijn is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

Je eerste ronde door de accountomgeving. Open meteen na je registratie de site en log in met het e-mailadres en wachtwoord dat je net hebt gekozen. Zo zie je of de combinatie werkt voordat er geld in het spel is. Eenmaal binnen kom je in je accountomgeving: bovenaan staat je saldo, daaronder je speelhistorie, de limieten die je zelf instelt, je bonussen en je opnames. Neem even de tijd om te kijken waar alles zit. Stel meteen een stortingslimiet of inzetlimiet in als je die wilt gebruiken; dat kost één klik en je hoeft het later niet te zoeken. Controleer ook of je gegevens kloppen en of je een bericht van het team hebt gekregen over je account. Klopt er iets niet, regel het dan nu, want later komt zo'n punt altijd op een slechter moment.

Geen toegang meer tot je inbox. Vraag een herstellink aan op de inlogpagina en open hem in de browser waarin je ook inlogt. Je ontvangt de link op het e-mailadres waarmee je je account hebt geregistreerd; verschijnt er niets, kijk dan in de map met ongewenste post of zoek op de afzender. Via de link stel je een nieuw wachtwoord in en daarna sta je weer binnen. Blijkt je account nog niet gecontroleerd, dan loopt de herstelvraag samen met de verificatie: het team bekijkt je identiteitsbewijs, je adres en je betaalmethode en heeft daarvoor 54 uur nodig. Plan in die periode geen opname. Bewaar het nieuwe wachtwoord op een plek die alleen jij kent en test het meteen één keer, zodat je niet later voor dezelfde verrassing komt te staan.

Lees meer
Vier oorzaken, vier routes terug

Spinshouse Casino houdt je toegang tegen

Hier lees je welke oorzaken buiten je eigen apparatuur liggen en wat je in elke situatie het beste doet.

Waarom werkt inloggen hier niet?
Vanuit een ander land kan de inlog worden tegengehouden, want de vergunning van Kansspelautoriteit onder nummer KOA/47378 geldt voor spelers in Nederland. Merk je dat de pagina wel laadt maar je sessie meteen stopt, dan zit het verschil vaak in het netwerk waarop je zit.
Controleer of je verbinding daadwerkelijk via een Nederlands netwerk loopt
Herstart de browser en probeer hetzelfde account nog één keer
Blijft het bij herhaling misgaan, neem dan contact op met de klantenservice
Spinshouse Casino herkent mijn wachtwoord niet
Een wachtwoord raakt zelden kwijt door één fout: hoofdletters, een oude e-mailmap of een bewaarde versie in de browser zorgen voor verwarring. Het herstel loopt via de e-mail waarmee je je hebt geregistreerd, dus een herstellink in je inbox is het signaal dat je op de juiste weg zit.
Vraag een herstellink aan en zoek ook in je spam- of reclame-map
Open de link op hetzelfde apparaat waarop je normaal inlogt
Komt er niets aan na herhaald proberen, dan helpt de klantenservice je verder
Eén speler, twee keer geregistreerd
Per speler is één account toegestaan, en dubbele accounts worden gesloten. Open je er toch een tweede naast je bestaande, dan kun je op het ene scherm wel binnenkomen en op het andere niet, en verschijnen er meldingen die bij het eerste account horen.
Log uit bij het account dat je niet meer wilt gebruiken
Meld de dubbele registratie via de klantenservice met je e-mailadres erbij
Wacht op hun bevestiging voordat je opnieuw probeert in te loggen
Account na lange tijd ongebruikt
Na een lange periode zonder inloggen kan je account een ruststatus krijgen, bijvoorbeeld omdat gegevens opnieuw gecontroleerd moeten worden. Je merkt het aan een inlog die wel doorkomt maar je niet verder brengt, of aan een verzoek om je identiteit nog eens te bevestigen.
Probeer in te loggen met hetzelfde e-mailadres als bij je registratie
Houd je identiteitsbewijs en adresbewijs bij de hand voor de controle
Vraag de klantenservice om hulp als de status na een dag nog hetzelfde is
Weer binnen

Zo krijg je toegang tot je account

Bij Spinshouse Casino werken we met een vaste, herkenbare route naar je account, op elk apparaat.

trustWat als ik niet meer weet met welk e-mailadres ik inlog?+
Denk eerst rustig na: je inlogt met het e-mailadres dat je bij je registratie hebt gebruikt, niet met je voornaam of een zelfgekozen gebruikersnaam. Zoek in je inbox en bij je verzonden berichten naar de welkomstmail van Spinshouse Casino van rond je aanmelding; daarin staat het adres dat wij kennen. Vind je niets, dan kijkt het supportteam met je mee. Zij bevestigen welk e-mailadres aan je account is gekoppeld, maar noemen nooit een wachtwoord. Zo weet je binnen enkele minuten bij welk adres je moet inloggen.
trustHeb ik een vergunning nodig om bij jullie in te loggen?+
Een vergunning heb je niet nodig om te controleren, maar wel om gerust te spelen: Spinshouse Casino B.V. staat onder toezicht van de Kansspelautoriteit met vergunning KOA/47378. Dat nummer mag je opvragen bij het supportteam en het staat in de voettekst van de site. Vraagt iemand je via een andere site of een bericht om in te loggen, controleer dan eerst of je echt op het adres van Spinshouse Casino bent. Alleen de omgeving die aan dat nummer is gekoppeld, hoort bij de aanbieder waar je account staat.
trustWat als mijn zelfuitsluiting mijn inlog tegenhoudt?+
Een actieve zelfuitsluiting of een stortingslimiet die op nul staat, houdt je bewust buiten je account. Log dan niet via een omweg in, want dat werkt niet en is niet toegestaan. Neem contact op met het supportteam via de live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 908 3182, dag en nacht bereikbaar. Zij leggen uit hoelang je uitsluiting loopt. Wil je liever met anderen praten over je speelgedrag, dan helpen CRUKS, Anonieme Gokkers en Agog (Anonieme Gokkers Online Groep) je verder.
trustHoe lang duurt het voordat de herstellink in mijn mailbox staat?+
Meestal komt de herstellink binnen enkele minuten aan, maar vertraging bij je provider is normaal. Wacht vijf tot tien minuten en kijk ook in je spam- of ongewenste map, en bij Gmail in de tab Promoties. Controleer of je het juiste adres gebruikt, hetzelfde als bij je registratie. Nog niets ontvangen na een kwartier? Vraag dan een nieuwe link aan en laat de vorige verlopen. Blijft het stil, dan helpt het supportteam je verder via de live chat of telefonisch, dag en nacht.
trustWaarom vragen jullie documenten voordat ik verder kan?+
Documenten vragen we pas wanneer daar een reden voor is, bijvoorbeeld bij je eerste uitbetaling of bij een controle die de wet ons oplegt. Het gaat om een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en een verificatie van je betaalmethode. Zo weten we zeker dat het account van jou is en dat er niemand anders met je geld speelt. Reken op ongeveer vijfenveertig uur voordat zo'n controle rond is; wij houden je via je account op de hoogte. Je hoeft hiervoor niet opnieuw in te loggen.
trustWaarom is het veilig om hier mijn gegevens in te vullen?+
Je gegevens gaan versleuteld over de lijn: Spinshouse Casino werkt met TLS 1.3 encryption, dezelfde beveiliging die banken gebruiken. Wat je invult, is onderweg niet leesbaar voor derden. Toch blijft één regel belangrijk: wij vragen je nooit om je wachtwoord, ook niet telefonisch of per e-mail, en al helemaal niet via een link in een bericht. Krijg je zo'n vraag, dan is dat niet van ons. Meld het bij het supportteam en log zelf in via de site die je gewend bent.

Hoe herken je een namaakbericht van het team?

Waar staat het licentienummer?. Kijk naar de beveiliging voordat je iets invult. Tussen jouw browser en Spinshouse Casino loopt het verkeer via TLS 1.3-versleuteling, zodat je e-mailadres en wachtwoord niet leesbaar over de lijn gaan. Achter die techniek staat een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/47378; dat nummer mag je navragen bij de toezichthouder zelf. Samen met de versleuteling is dat je houvast: alleen op een plek met die combinatie horen je inloggegevens thuis.

Rust bij elk binnenkomend bericht. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker. Spinshouse Casino vraagt er nooit naar, niet in de chat, niet per e-mail en niet aan de telefoon; een bericht dat daar wel om vraagt, is niet van het team. Log je in op een gedeelde laptop of telefoon, meld je dan af en sluit het venster. Wil je je wachtwoord verversen, dan doe je dat in je account zelf, zonder tussenkomst van iemand anders.

Nog geen account

Registratie en welkomstbonus

Toon alles
18+Speel verantwoord en stel je eigen limieten in via je account
Welkomstbonus

Stortingsbonus

100% tot 1.450 €

Je eerste storting wordt verdubbeld met een inzet van 36x, geldig voor 59 dagen

Bekijk details
18+ · GesponsordVolledige voorwaarden
Free spins

Gratis draait

300 spins

Ontvang 10 free spins per dag gedurende 10 dagen na je welkomstbonus

Bonus claimen
18+ · GesponsordVolledige voorwaarden
Wekelijkse actie

Cashback bonus

5% terugbetaling

Wekelijkse cashback op je netto verliezen, gestort direct op je saldo

Activeren
18+ · GesponsordVolledige voorwaarden

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.